Una vez que la Oficina de Información Pública de HISD reciba su solicitud, usted recibirá un acuse de recibo por correo electrónico. Si usted no recibe un acuse de recibo de su solicitud, entonces la Oficina de Información Pública no ha recibido su solicitud.
La Ley de Información Pública de Texas establece que un organismo gubernamental debe presentar "sin demora" la información pública en respuesta a su solicitud. "Sin demora" significa que un organismo gubernamental puede tardar un tiempo razonable en producir la información, que varía en función de los hechos de cada caso. La cantidad de información que usted ha solicitado es muy importante para determinar el tiempo de respuesta razonable con arreglo a la Ley.
Debido al volumen de solicitudes recibidas, la Oficina de Información Pública de HISD tiene un tiempo de respuesta típico de diez días hábiles. En caso de que el procesamiento de su solicitud tome más de diez días hábiles, la Oficina de Información Pública le notificará el plazo previsto para su finalización.
La Ley de Información Pública de Texas permite a un organismo gubernamental recuperar los costes relacionados con la reproducción de información pública. Además, una solicitud de copias que resulte en más de cincuenta páginas puede tener cargos por mano de obra, gastos generales y materiales. Si los gastos estimados superan los 40,00 dólares, recibirá una declaración detallada de los gastos estimados antes de que se realice cualquier trabajo.
Si la información que usted ha solicitado puede ser confidencial de conformidad con la Ley de Información Pública de Texas, la Oficina de Información Pública de HISD debe:
Solicitar una decisión del fiscal general en un plazo de diez días hábiles a partir de la recepción de su solicitud, indicando las excepciones a la divulgación que considera aplicables y enviarle una copia de su carta al fiscal general solicitando una decisión en un plazo de diez días hábiles.
Enviar al fiscal general sus argumentos para retener la información que ha solicitado y copias de la información que ha solicitado en un plazo de quince días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. Tiene derecho a recibir esta notificación; no obstante, si la carta al fiscal general contiene el fondo de la información solicitada, puede recibir una copia redactada de la misma.
Si se ha solicitado una decisión del fiscal general, puede enviar sus comentarios por escrito al fiscal general indicando cualquier hecho que desee que la División de Registros Abiertos tenga en cuenta. Puede enviar sus comentarios a:
Oficina del Fiscal General
División de Registros Abiertos
Apartado de correos 12548
Austin, Texas 78711-2548